Retourneren of ruilen
Als u een artikel wilt retourneren of ruilen dan kan dit binnen 14 dagen vanaf de eerst volgende dag na ontvangst van uw bestelling.
  • U kunt een email sturen naar klantenservice@babiesandkids.nl met de artikelen die u wilt terugsturen danwel omruilen. Vermeld hierbij het ordernummer en de artikelen die u wilt omruilen. 
  • Inruilen kan ook in onze winkel. Voormelden hoeft hierbij niet.
Mag ik een artikel met korting ruilen?
Ja dit mag altijd, of u kunt het artikel ruilen onze winkel of u kunt de bestelling naar ons retourneren voor een ander artikel, andere maat of het aankoopbedrag terugvragen, mits het label en de hygienestrip nog in tact zijn. Graag de pakbon meesturen, zodat het voor ons traceerbaar is.

Retourneren
Om hygienische redenen nemen wij geen badkleding of ondergoed retour, maar als het artikel echt niet naar uw zin is, kunt u het retourneren en ontvangt u uw aankoopbedrag exclusief de verzendkosten terug, mits het label en de hygienestrip nog in tact zijn. Graag de pakbon meesturen, zodat het voor ons traceerbaar is.

Naar welk adres moet ik dit sturen?
De retouren en ruilingen kunnen worden opgestuurd naar:

Babies and Kids
Oldenzaalsestraat 152-156
7514 DV ENSCHEDE


Verzendkosten van retouren en ruilingen zijn voor uw rekening. Het opnieuw opsturen van de geruilde artikelen is ook voor uw eigen rekening.

Verzendkosten

Verzendkosten binnen Nederland:
Kosten: €3,95
  • Bestel je voor meer dan 25, - euro, dan betaal je geen verzendkosten in Nederland! 

Verzendkosten buiten Nederland bedragen 12,95

Levertijd
Al onze artikelen leveren wij uit voorraad, zowel vanuit de winkel als ons magazijn. Normaal leveren wij binnen 3 werkdagen. Mocht een artikel toch niet op voorad zij, dan ontvangt u hierover bericht.

Hoe kan ik bestellen?
  1. Bezoek http://www.babiesandkids.nl
  2. Voeg hetgeen u wilt bestellen toe aan uw winkelwagen. Dit doet u door te klikken op "In winkelwagen"
  3. Vervolgens klikt u rechts bovenaan de pagina op "Mijn winkelwagen" en vervolgens op "Ga door naar afrekenen". 
  4. In de winkelwagen klikt u op "Ga door naar afrekenen".
  5. Vul uw gegevens naar waarheid in, kiest u de verzendmethode en betaalmethode.
  6. Nadat u alles heeft gecontroleerd klikt u op "Plaats uw bestelling"
  7. Voltooi uw betaling